Общи условия

1. Обща информация

SUNFLOWER 88 ЕООД
Бул. Трети март, блок 5, вход А, етаж 2
12345 Правец, България

📧 Имейл: support@juicy.bg
📞 Телефон: +359 896 504 711

2. Обхват и страна по договора

Настоящите Общи условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин.

Договорът за покупко-продажба се сключва между SUNFLOWER 88 ЕООД (наричано по-долу „Продавач“) и вас като клиент (наричан по-долу „Клиент“).

3. Оферта и сключване на договор

Представянето на продуктите в онлайн магазина представлява покана за отправяне на оферта, а не правно обвързваща оферта.

С изпращането на поръчка Клиентът прави обвързващо предложение за покупка на избраните продукти.

Продавачът си запазва правото да приеме или откаже поръчката в срок до 3 (три) работни дни.
Договорът се счита за сключен при:

изпращане на потвърждение на поръчката по имейл, или
изпращане на поръчаните стоки

4. Цени и плащане

Всички цени са посочени в евро (€).

SUNFLOWER 88 ЕООД не е регистрирано по ДДС.
Поради това ДДС не се начислява отделно на клиентите.

Разходите за доставка се изчисляват отделно и се показват ясно по време на финализиране на поръчката, преди извършване на плащането.

Плащането може да бъде извършено чрез платежните методи, налични в онлайн магазина към момента на поръчката, включително, но не само:

кредитни и дебитни карти
електронни платежни услуги
други електронни методи за плащане, поддържани от платформата

Плащането се дължи незабавно след извършване на поръчката.

Всички плащания се обработват сигурно чрез криптирани връзки.

5. Доставка и изпращане

Извършваме доставки в рамките на България и други държави от Европейския съюз, когато е приложимо.

Сроковете за доставка зависят от дестинацията и се посочват по време на поръчката.

Всички поръчки се изпращат в дискретна, неутрална опаковка, без обозначения за съдържанието.

Рискът от случайна загуба или повреда на стоката преминава към Клиента при доставката, съгласно действащото потребителско законодателство.

6. Право на отказ (връщане)

Клиентът има право да се откаже от договора за покупка в срок от 14 дни, без да посочва причина.

Срокът за отказ започва да тече от датата, на която Клиентът или трето лице, посочено от него, е получило стоката.

За да упражни правото си на отказ, Клиентът трябва да уведоми Продавача писмено (например по имейл).

Разходите за връщане на стоката са за сметка на Клиента, освен в случаите на дефектна или грешно доставена стока.

Върнатите продукти трябва да бъдат:

неизползвани
в оригинално състояние
в оригиналната си опаковка
с ненарушена хигиенна опаковка, когато е приложимо

Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради съображения, свързани със здравето или хигиената, след нарушаване на целостта на опаковката.

Допълнителна информация е налична в нашата Политика за връщане.

7. Гаранция и отговорност

Прилагат се законовите гаранционни права съгласно българското и европейското законодателство.

Продавачът носи отговорност за вреди само при:

умишлено действие
груба небрежност

Отговорността за лека небрежност е изключена, освен в случаите на задължителни потребителски права, включително при вреди върху живота, здравето или телесната неприкосновеност.

Продавачът не носи отговорност за косвени или последващи вреди, доколкото това е допустимо по закон.

8. Защита на личните данни

Личните данни, събирани при поръчка, се обработват съгласно нашата Политика за поверителност, публикувана на сайта.

9. Заключителни разпоредби

За всички неуредени въпроси се прилага законодателството на Република България, като това не ограничава задължителните права на потребителите съгласно правото на Европейския съюз.

В случай че някоя разпоредба от настоящите Общи условия се окаже невалидна или неприложима, останалите разпоредби запазват действието си.