Често задавани въпроси
Дискретна ли е доставката?
Да. Всички поръчки се изпращат в напълно дискретна, неутрална опаковка, без обозначения за съдържанието или марката.
Колко време отнема доставката?
Поради това, че продуктите се изпращат от европейски складове, доставката отнема между 4 и 8 работни дни за България.
Мога ли да върна продукт?
Да, имате право на връщане в срок от 14 дни, съгласно действащото законодателство.
Поради хигиенни причини, интимни продукти с нарушена опаковка или след употреба не подлежат на връщане.
Безопасни ли са продуктите?
Да. Всички продукти са изработени от body-safe материали и са подбрани от утвърдени европейски производители.
Как да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас по имейл, телефон, WhatsApp или чрез контактната форма на сайта. Отговаряме бързо и дискретно.
Има ли възрастово ограничение?
Да. Сайтът и продуктите са предназначени само за лица над 18 години.
Трябва ли да плащам допълнителни такси или мита?
Не. Всички продукти се изпращат от Европейския съюз, поради което не се начисляват митнически такси или допълнително ДДС.
Как да избера подходящ продукт?
Ако се колебаете, можете да се свържете с нас за дискретна консултация. Ще ви помогнем да изберете продукт според вашите предпочитания и опит.
Как се почистват и поддържат продуктите?
Препоръчваме почистване преди и след всяка употреба с топла вода и нежен почистващ препарат или специален cleaner за интимни продукти. Съхранявайте ги на сухо и чисто място.